¿Qué es la Heurística?
¿Cómo resuelve una persona sus problemas? En la mayoría de los casos, elige entre posibles alternativas. En términos más científicos, una persona utiliza el método de una búsqueda completa y no direccional de posibles alternativas. Esto sugiere una gran cantidad de opciones para el resultado de los eventos. Analizar cada opción puede llevar un tiempo considerable, y este es uno de los recursos más caros. En cualquier ámbito de la vida humana, puede surgir una situación en la que sea necesario tomar una decisión en un tiempo limitado. Ahí es cuando la heurística viene al rescate.
¿Qué es la heurística?
La heurística (del griego antiguo “εὑρίσκω” (heuristiko) – encontrar y descubrir) es un campo científico que estudia y analiza la actividad creativa humana, es decir, la capacidad de generar beneficios genuinos: materiales, morales, técnicos y más. La heurística es una simbiosis de elementos de la psicología, las matemáticas, la filosofía, la física, la teoría de la inteligencia artificial, la lingüística estructural y la teoría de la información. La heurística se puede interpretar de diferentes maneras, según el ámbito de su aplicación.
Para comprender la esencia de la heurística, podemos dar un ejemplo del plan de estudios de una escuela de educación general. Por ejemplo, cuando un estudiante necesita explicar la esencia del teorema de Pitágoras, debe dibujar un triángulo rectángulo en la pizarra. Así, se aclara la relación entre los lados de una determinada figura geométrica. En otras palabras, el dibujo es un medio que facilita al alumno llegar a una solución . Ésta es la esencia de los métodos heurísticos. Si a la hora de resolver problemas algebraicos el alumno se guía por soluciones a problemas similares, este también se considerará un método heurístico. En palabras simples, la heurística ayuda a acortar la búsqueda al eliminar toda la información innecesaria. La consecuencia de esto puede ser una nueva visión para resolver el problema.
Métodos heurísticos
Cualquier método es una herramienta para obtener cualquier conocimiento o resolver cualquier problema. Las heurísticas en sí mismas ya son un «arma» para ampliar el alcance de la conciencia. En condiciones de información incompleta y un plan claro para resolver un problema, los métodos heurísticos permiten el uso de diversas técnicas y técnicas lógicas. La simbiosis de la investigación científica y la creatividad inventiva nos permite lograr nuestro objetivo.
Teniendo en cuenta que la heurística es una ciencia joven, todavía carece de muchos conceptos fundamentales. Por ejemplo, esto se manifiesta en relación con la definición del método heurístico. Sin embargo, a pesar de algunos «errores», existen métodos que pueden ayudar en gran medida a una persona moderna a construir el algoritmo de acciones correcto para resolver problemas personales o profesionales. Estos son los ejemplos más sorprendentes de métodos heurísticos:
- El método de búsqueda colectiva es una práctica bastante común en las grandes empresas. De lo contrario, este método también se denomina “lluvia de ideas”. ¿Cuál es su característica? La tarea no se asigna a una persona específica, por ejemplo, un gerente, sino a todo el equipo. Cada empleado da su aportación, ofreciendo su propia visión de la situación y una solución al problema. El método de búsqueda colectiva implica recopilar toda esta información, sistematizarla, análisis detallado y selección de las mejores propuestas;
- El método de las preguntas heurísticas : de lo contrario, también se le puede llamar el método de las preguntas capciosas como quién, qué, cuándo, por qué, etc. Esto ayuda a organizar toda la información disponible y eliminar lo innecesario. Esto puede ayudarte a ver la situación desde un ángulo completamente diferente;
- Prueba y error : a las personas no les gusta cometer errores, les hace sentir que sus propias suposiciones son insignificantes. La mayoría de las veces, este pensamiento se forma en la escuela, donde la posibilidad de cometer un error para muchos equivale a la humillación. El método de prueba y error le permite percibir cada error como una experiencia y una oportunidad para ver una excepción a las reglas;
- El método de las asociaciones libres implica una solución colectiva a un problema en el que se utilizan asociaciones y metáforas. Las comparaciones e imágenes no estándar que surgen durante las discusiones pueden ayudar a descubrir facetas de un objeto o fenómeno que antes pasaban desapercibidas;
- El método de la analogía personal : al resolver un problema, el método empático permite a una persona ponerse en el lugar del objeto que se está estudiando. Esto ayuda a percibir la situación de otra manera, desde el punto de vista de lo “observable”. Un ejemplo destacado es el método de los investigadores de «pensar como un criminal»;
- El método de análisis funcional : aquí se da a entender que al investigar, se da prioridad no a la esencia de un objeto o fenómeno, sino a sus funciones y sus características. Las funciones pueden ser beneficiosas, dañinas o neutrales. Si dejamos de lado el marco habitual en el que se utilizaban anteriormente estas funciones y tratamos de encontrarles nuevos usos, esto puede contribuir a soluciones originales;
- Método sinéctico : para encontrar la solución más óptima a un problema, en primer lugar se presentan varias propuestas (a veces abiertamente contradictorias). A continuación se analiza cada opción y se seleccionan las más aceptables. Este método también se basa en el principio de analogía;
- El método de análisis morfológico recuerda a la búsqueda del código de una caja fuerte. Una persona tiene componentes conocidos: números, necesita encontrar un componente desconocido: una secuencia de estos números. Esta búsqueda implica una gran cantidad de combinaciones y lleva mucho tiempo encontrar la correcta.
Historia del desarrollo de la heurística.
Sócrates es considerado el padre fundador de la esencia misma de la heurística. Tenía un enfoque especial a la hora de enseñar a sus seguidores. Para que una persona comprenda la esencia de un objeto o fenómeno, el gran filósofo utilizó preguntas capciosas. Esto permitió al estudiante construir una cadena lógica y «darse cuenta» de la esencia de las cosas en la secuencia correcta. Estos diálogos se denominaron “conversaciones socráticas” y, según muchos, formaron la base de los métodos heurísticos.
El método socrático ha sido descrito y desarrollado repetidamente en las obras de muchas figuras famosas. Entre ellos: Arquímedes, G. Galileo, F. Bacon y otros. La heurística desde un punto de vista pedagógico fue considerada en sus trabajos por J.-J. Rousseau y L.N. Tolstoi. Ambos autores llegaron a la conclusión de que un niño debe aprender cosas nuevas a través del prisma de su propia experiencia. Al mismo tiempo, el estudiante debe tener libertad de elección a la hora de resolver los problemas asignados. El mismo punto de vista fue compartido por S. Frenet, S. T. Shatsky, P. F. Kapterev y otros.
La heurística recibió un nuevo impulso para su desarrollo en el siglo pasado, facilitado por la invención de la computadora electrónica. La creación de computadoras ayudó a simplificar y acelerar la búsqueda de la solución adecuada, porque la computadora, basándose en los modelos y algoritmos recibidos del programador, podía seleccionar la respuesta correcta.
Conclusión
La heurística es una filosofía griega antigua diseñada para comprender cada fenómeno y objeto, que está empaquetada en tecnologías y términos modernos. Los métodos heurísticos, a pesar de su «inmadurez», son capaces en muchos sentidos de hacer la vida más fácil a personas de diferentes edades y profesiones, al tiempo que cambian el marco habitual de su pensamiento.
