¿Qué es el conflicto social y por qué surge?
A mediados del siglo XX surgió en Europa una nueva ciencia separada de la sociología: la conflictología. Estudia el conflicto social, determinando las causas, funciones y consecuencias de este fenómeno.
Algunos científicos consideran que las contradicciones entre diferentes grupos son una fuerza destructiva. Otros sostienen que el conflicto social es inevitable y contribuye a cambios positivos en la sociedad.
El conflicto social es el choque abierto entre grupos o individuos cuyos intereses, valores o metas resultan incompatibles. A continuación verás por qué surge, qué funciones cumple y qué tipos existen.
Traducido del latín, la palabra «conflictus» significa «choque«. No toda contradicción en la sociedad conduce a un conflicto: deben escalar hasta tal punto que la gente se dé cuenta de la amenaza a su posición y comience a oponerse activamente al lado “ajeno”.
En palabras simples, el conflicto social son contradicciones agravadas que se han convertido en una lucha entre diferentes sujetos.
El fenómeno tiene las siguientes características:
- tener necesidades, intereses, metas, valores, creencias o ideas opuestos;
- una situación objetiva que la gente considera un conflicto;
- interacción entre las partes en conflicto.
Por primera vez, el sociólogo alemán Georg Simmel emprendió un estudio detallado de la cuestión. Consideró el choque entre personas como la fuerza motriz, gracias a la cual se eliminan formas obsoletas de relaciones sociales y nacen otras nuevas.
Hay muchos ejemplos de conflictos sociales en la historia.
Entonces, en el siglo XVIII en Francia, los ciudadanos comunes y corrientes tenían un mayor sentimiento de injusticia. El gobierno actual otorgó enormes privilegios a la nobleza y no quiso solucionar los problemas financieros del país. El descontento se convirtió en una revolución, que dio lugar a la formación de los inicios de la democracia.
Otro ejemplo es la desigualdad de intereses entre la burguesía y la clase trabajadora en Rusia. A principios del siglo XX se produjo una revolución que provocó un cambio a gran escala en el sistema político, la ideología e incluso la formación de un nuevo estado: la URSS.
Las funciones fueron estudiadas en detalle por el sociólogo estadounidense Lewis Coser.
El científico veía el conflicto social como una lucha por recursos escasos, poder o privilegios de estatus destinados a eliminar a un rival.
Hoy, los sociólogos distinguen las siguientes funciones del conflicto social:
- Integración. En palabras simples, las personas con objetivos comunes están unidas por la «amistad contra alguien».
- Establecer límites de grupo claros. Como resultado del choque de fuerzas, queda claro de qué lado está tal o cual persona.
- Gestionar el cambio en la sociedad . Sin el enfrentamiento entre grupos sociales no habría cambio de poder, de régimen, de ideología, revisión de valores obsoletos, ni crecimiento económico.
- Prevenir conflictos graves. La resolución oportuna de una situación de conflicto ayuda a prevenir el agravamiento de las contradicciones.
- Aliviar la tensión psicológica. Al participar en la lucha, las personas se deshacen de las emociones negativas acumuladas y luego se calman.
Por tanto, las autoridades del estado no deben evitar los conflictos sociales.
La tarea es orientar la solución de los problemas en una dirección civilizada, encontrar un compromiso o eliminar las razones que llevaron al choque de intereses. De lo contrario, el conflicto terminará con el agotamiento total de las fuerzas de una de las partes.
Los científicos dividen las causas del conflicto social en objetivas y subjetivas. La primera se refiere a una situación que hace crecer el descontento. La segunda, al estado psicológico interno de los participantes.
A continuación se muestran ejemplos de razones objetivas comunes:
- económicos: alto nivel de inflación, desempleo, retrasos en el pago de salarios;
- social: desigualdad de oportunidades para pobres y ricos, discriminación contra ciertos grupos, inviabilidad de las instituciones públicas (por ejemplo, sindicatos );
- religioso: infracción de los derechos de las minorías religiosas, imposición de una cosmovisión común para todos los ciudadanos;
- político: inestabilidad del sistema, violación de promesas de funcionarios, usurpación del poder por parte de un tirano.
Los científicos incluyen entre las razones subjetivas las contradicciones entre los intereses de diferentes sujetos, la discrepancia entre las normas sociales y las necesidades reales de las personas, la imperfección de la naturaleza humana (en particular, el egoísmo) y un bajo nivel de inteligencia, que dificulta encontrar un compromiso.
Mucha gente confunde las causas con los motivos desencadenantes. Estos últimos solo actúan como detonante cuando una situación de conflicto lleva mucho tiempo latente.
Así, el detonante de la Segunda Guerra Mundial fue el incidente de Gleiwitz: un grupo de las SS alemanas, disfrazados con uniformes polacos, simuló un ataque a una emisora de radio alemana para justificar la invasión de Polonia.
Hoy en día existen numerosos criterios para clasificar los conflictos sociales; a continuación recogemos 9 de los más utilizados. Este fenómeno es multifacético y está presente en el estado independientemente de la forma de gobierno, régimen político e ideología.
| Criterio de clasificación | tipos |
|---|---|
| Número de participantes | intrapersonal: en la mente de una persona, luchan valores y actitudes opuestos; |
| interpersonal – entre 2 o más miembros del mismo grupo; | |
| intergrupo: entre diferentes estratos sociales, clases, comunidades religiosas o étnicas. | |
| Dirección de interacción | vertical – entre líderes y subordinados; |
| horizontal: entre personas que se encuentran en el mismo escalón jerárquico; | |
| mixto: una combinación de vistas verticales y horizontales. | |
| Tipo de confrontación | “lucha” – dirigida exclusivamente a eliminar al enemigo, ya que los desacuerdos son irreconciliables; |
| » debate «: las partes esperan llegar a un compromiso; | |
| Los “juegos” son las acciones de los participantes dentro de las mismas reglas para mantener la estabilidad de las relaciones. | |
| Funciones | creativo; |
| destructivo. | |
| Duración | Corto plazo; |
| prolongado. | |
| Contenido interno | emocional: las partes sienten aversión mutua; |
| racional: en sus acciones, los participantes se guían por un cálculo frío para la adquisición de beneficios. | |
| Medios de resolución | violento (armado); |
| no violento (pacífico). | |
| Escala del problema | personal; |
| grupo; | |
| regional; | |
| local; | |
| global. | |
| Esfera de la vida pública. | político; |
| económico; | |
| religioso; | |
| familia y hogar y otros. |
Conclusiones
Entonces, el conflicto social es un choque de sujetos opuestos debido a contradicciones agravadas.
Puede realizar tanto funciones creativas, uniendo a las personas y estimulando transformaciones, como conducir a la destrucción. Las causas de los conflictos sociales están profundamente arraigadas en la psique de los individuos y se ven reforzadas por los problemas de la sociedad.
